2015年05月24日

姫路営業道場  5月度活動報告書

姫路営業道場 活動報告書  5/2015

7人のお客様のランクアップ

どのようにしてお客様のランクアップを図りますか

各ステップに必要な営業活動・行動を上げてください

誰を        どのようにして     誰にするのか

潜在客    「○○○○○○○○○○○」      → 見込み客

見込み客   「○○○○○○○○○○○」      → 購入客

購入客    「○○○○○○○○○○○」      → リピーター

リピーター  「○○○○○○○○○○○」      → 顧客
                            苦情も言ってくれる好意的なお客様

休眠客    「○○○○○○○○○○○」      → リピーター

顧客      「○○○○○○○○○○○」       → ロイヤル顧客

ロイヤル顧客 「○○○○○○○○○○○」       → 保持

お客様の購入心理段階

AIDMA-DS

Attention  注意を引く

Interest  商品に興味を持つ

Desire   購入意欲を持つ、買いたいなぁと思う

Action   購入する

Delight  感動する

Share   クチコミをする、他人に感動を伝える

費 用:2000円   

いつも紹介している分は、ほんの一部です 

営業・仕事は全て完璧にできるという方は、この道場は必要ありません 
課題・悩み・問題を解決したい、成長したいと考えている方は、いつでも・初めてでもぜひご参加下さい

飛び込み参加、大歓迎です

次回の姫路営業道場は、6月24日(水) です  今月は、第4水曜日に開催いたします
           18:30~受付
           19:00~研修
通常は「原則第3水曜日開催です」

場 所  場 所  姫路ターミナルスクエアビル2F  セミナールーム
      姫路市西駅前町73
      姫路駅と山陽百貨店の間にできた新しいビルです
    
      2Fメインロビーの正面にあるCafé セイントマリアクラッシック
      の右側の扉の入って右側にあるセミナールームです
      扉に「姫路営業道場」の大きな案内があります







Posted by 姫路営業道場 at 22:37│Comments(0)
 
<ご注意>
書き込まれた内容は公開され、ブログの持ち主だけが削除できます。